Bảng hiệu kỹ thuật số cho ngân hàng
Nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cải thiện khả năng giao tiếp trên tất cả các địa điểm chi nhánh của bạn bằng các giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số hiện đại.
Tổng quan
Các ngân hàng có thể tận dụng bảng hiệu kỹ thuật số để thay đổi trải nghiệm của chi nhánh, cung cấp thông tin theo thời gian thực, quảng bá dịch vụ và thu hút khách hàng trong khi họ chờ đợi. Giải pháp an toàn, cấp doanh nghiệp của chúng tôi giúp dễ dàng quản lý nội dung trên nhiều địa điểm từ một nền tảng duy nhất.
Tính năng chính
Quản lý hàng đợi
Hiển thị số hàng đợi và thời gian chờ đợi theo thời gian thực để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm thời gian chờ đợi.
Khuyến mãi sản phẩm
Giới thiệu các sản phẩm tài chính mới nhất, ưu đãi cho vay và mức giá đặc biệt cho đối tượng bị thu hút của bạn.
Giáo dục tài chính
Hướng dẫn khách hàng về kiến thức tài chính, mẹo bảo mật và các phương pháp hay nhất về ngân hàng.
Tỷ giá hối đoái
Hiển thị tỷ giá hối đoái trực tiếp và thông tin thị trường để cập nhật thông tin cho khách hàng.
Giờ chi nhánh & Dịch vụ
Thông báo rõ ràng về giờ chi nhánh, các dịch vụ hiện có và việc đóng cửa sắp tới cho tất cả du khách.
Tin nhắn bảo mật
Thúc đẩy nhận thức về bảo mật, mẹo ngăn chặn gian lận và thông tin tuân thủ.
Nó hoạt động như thế nào
Triển khai
Lắp đặt màn hình ở hành lang, khu vực thu ngân và khu chờ bằng phần cứng an toàn, cấp ngân hàng.
Cấu hình
Thiết lập quản lý hàng đợi, khuyến mãi sản phẩm, nội dung giáo dục tài chính và tỷ giá hối đoái theo thời gian thực.
Quản lý
Kiểm soát tất cả màn hình chi nhánh từ một bảng điều khiển an toàn, lên lịch chiến dịch và cập nhật nội dung ngay lập tức.
Đo lường
Theo dõi mức độ tương tác của khách hàng, hiệu suất chiến dịch và số liệu cụ thể của chi nhánh để tối ưu hóa thông điệp.
Các nhà điều hành ngân hàng đang nói gì
"Biển hiệu kỹ thuật số giúp giảm 40% thời gian chờ đợi và tỷ lệ bán kèm các sản phẩm cao cấp tăng 25%. Khách hàng được cung cấp nhiều thông tin và gắn kết hơn, đồng thời hoạt động tại chi nhánh của chúng tôi diễn ra suôn sẻ hơn."
"Việc quản lý nội dung trên hơn 100 chi nhánh thường phải mất hàng tuần. Bây giờ chúng tôi triển khai các chiến dịch ngay lập tức từ trụ sở chính. Các tính năng bảo mật và tuân thủ giúp chúng tôi hoàn toàn yên tâm."
Hoàn hảo cho mọi môi trường ngân hàng
Hành lang chi nhánh
Quản lý hàng đợi, khuyến mãi sản phẩm, giáo dục tài chính và nhắn tin thương hiệu cho khách hàng tại khu vực chờ.
dòng giao dịch viên
Số hàng đợi theo thời gian thực, thông tin dịch vụ và ưu đãi sản phẩm được nhắm mục tiêu trong khi khách hàng thực hiện giao dịch.
Địa điểm ATM
Tỷ giá hối đoái, dịch vụ chi nhánh, mẹo bảo mật và nội dung quảng cáo gần máy ATM và khu vực tự phục vụ.
Khu vực ngân hàng tư nhân
Thông tin dịch vụ cao cấp, cơ hội đầu tư và nội dung quản lý tài sản được cá nhân hóa.
Bảo mật & Tuân thủ Doanh nghiệp
Bảo mật cấp ngân hàng
Các tổ chức tài chính yêu cầu các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nền tảng của chúng tôi được chứng nhận SOC 2 Loại II với mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập chi tiết, nhật ký kiểm tra toàn diện và cập nhật bảo mật tự động. Bảo vệ thương hiệu và thông tin khách hàng của bạn bằng bảo mật cấp doanh nghiệp.
- Chứng nhận SOC 2 loại II
- Mã hóa đầu cuối
- Hoàn thành việc ghi nhật ký theo dõi kiểm tra
Quản lý đa chi nhánh
Kiểm soát bảng hiệu kỹ thuật số trên tất cả các chi nhánh từ một bảng điều khiển an toàn. Triển khai các chiến dịch quốc gia đồng thời cho phép các nhóm khu vực tùy chỉnh nội dung địa phương. Lên lịch khuyến mãi theo chi nhánh, khu vực hoặc toàn hệ thống. Giám sát thời gian thực đảm bảo tất cả các màn hình hoạt động chính xác.
- Quản lý nội dung tập trung
- Tùy chọn tùy chỉnh khu vực
- Giám sát hệ thống thời gian thực
Quy mô từ Ngân hàng Cộng đồng đến Mạng lưới Quốc gia
Cho dù bạn điều hành một ngân hàng cộng đồng hay một mạng lưới chi nhánh quốc gia, nền tảng của chúng tôi sẽ mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu của bạn. Các ngân hàng nhỏ có được các tính năng cấp doanh nghiệp với mức giá dễ tiếp cận. Các tổ chức lớn được hưởng lợi từ các công cụ tuân thủ, bảo mật tiên tiến và quản lý tập trung trên hàng trăm địa điểm. Giá cả linh hoạt thích ứng với quy mô tổ chức và độ phức tạp của bạn.
Thay đổi trải nghiệm chi nhánh của bạn ngay hôm nay
Hãy bắt đầu với giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số an toàn của chúng tôi và xem sự khác biệt mà nó mang lại cho khách hàng của bạn.